São Paulo - Compradores estão usando cada vez mais aplicativos e outros canais digitais como ponto de partida para busca de imóveis. O acesso por smartphones e tablets aos canais digitais da imobiliária teve um crescimento de 300% entre 2011 e 2012.
Atualmente, 35% dos clientes que chegam à imobiliária o fazem depois de acessar informações em seus meios digitais (site, dispositivos móveis e redes sociais). Sendo que 10% entram em contato com a imobiliária depois de acessar seus canais apenas por meio de smartphones e tablets.
A possibilidade de acessar diversas informações sobre o imóvel pelo aplicativo tem agilizado as vendas, uma vez que os clientes já chegam às lojas sabendo quais imóveis eles querem.
Depois dos meios digitais, o segundo canal que mais leva clientes à imobiliária são as placas de rua. Depois de observar as placas, muitos clientes passam a contatar a imobiliária pelo Torpedo Imóvel, um SMS que é enviado ao cliente com informações do imóvel, contatos diretos com a imobiliária, links para fotos e vídeos e disponível 24 horas.
Aplicativo
O aplicativo da Ismê Imobiliária, disponível para os sistemas iOS e Android, pode ser baixado gratuitamente pela Apple Store. Dentro do app é possível: localizar lançamentos e imóveis usados por região e delimitar a busca ao desenhar no mapa; simular o financiamento imobiliário e obter o valor de entrada e parcelas; falar com corretores online; e visualizar seu histórico de navegação, sem haver a necessidade de lembrar quais foram os imóveis pesquisados anteriormente.
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